ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನ: ವಿಧಗಳು, ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು, ಗುರಿಗಳು

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನವು ಮಾಹಿತಿಯ ವರ್ಗಾವಣೆಯು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ದೊಡ್ಡ ಅಥವಾ ಸಣ್ಣ ಗುಂಪುಗಳಾಗಿರುತ್ತದೆ . ಇದು ಚಿಹ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ಚಿಹ್ನೆಗಳ ಮೂಲಕ ಹರಡುತ್ತದೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಶೀಘ್ರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಈ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನವು ವಿವಿಧ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿದಿದೆ, ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಅದರ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಳ ಎಂದರ್ಥವಲ್ಲ. ಅಲ್ಲದೆ, ಕೆಲವು ಸಿದ್ಧಾಂತವಾದಿಗಳು ಈ ವಿದ್ಯಮಾನವನ್ನು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ದೊಡ್ಡ ಗುಂಪುಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುವ ಒಂದು ಮಾರ್ಗವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದರ ಸಹಾಯದಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಭಾಷಾಂತರಿಸುವವರ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನ: ವಿಶಿಷ್ಟ ಲಕ್ಷಣ

ಸಂವಹನ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ, 5 ಅಂಶಗಳು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿವೆ, ಅದರಲ್ಲಿಯೂ ಅದು ಸಾಧಿಸಲಾಗದು:

• ಕಮ್ಯೂನಿಕೇಟರ್ - ವರ್ಗಾವಣೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸುವ ಮತ್ತು ಭಾಷಣ, ಪಠ್ಯ, ಆಡಿಯೋ ಮತ್ತು ವಿಡಿಯೋ ರೂಪದಲ್ಲಿ ರೂಪಿಸುವ ಒಬ್ಬ;
• ಸಂದೇಶ ಸ್ವತಃ;
• ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಮೂಲಕ ಚಾನೆಲ್;
• ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು;
• ವರ್ಗಾವಣೆಯ ಉದ್ದೇಶ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಮಟ್ಟ (ಪ್ರಭಾವ).

ಹೀಗಾಗಿ, ಸಂವಹನ ಚಾನೆಲ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಪಕ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಮೂಲಕ ಹರಡಿರುವ ಕೆಲವು ಮಾಹಿತಿಯ ಲಭ್ಯತೆಯಿಂದಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನವು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಜನರ ಉದ್ದೇಶ, ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಭಾವಿಸುವುದು ಇದರ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ. ಮಾಹಿತಿಯ ಸರಬರಾಜು ಸಹ ಇದೆ, ಇದು ಜನಸಾಮಾನ್ಯರ ಬೌದ್ಧಿಕ ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಮತ್ತು ಅದರ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ಗಮನಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಅಂತಹ ಪಿಚ್ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಅಂಶಗಳಿಲ್ಲದೆ ತಟಸ್ಥತೆ ಮತ್ತು ಅತ್ಯಂತ ಸಂಭವನೀಯ ವಸ್ತುನಿಷ್ಠತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದ ವಿಧಗಳು

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಸಂಶೋಧಕರು ಸಂದೇಶದ ಬೃಹತ್-ಪ್ರಮಾಣದ ಪ್ರಸರಣವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಎರಡು ಜನರ ನಡುವೆ ಸಂಭವಿಸುವ ಪ್ರತ್ಯೇಕ ವಿನಿಮಯವನ್ನು ಸಹ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅವರ ರೂಢಿಯ ರೂಪ ಸಂಭಾಷಣೆ. ಇದು "ಸಾಮಾಜಿಕ" ನ ಪಾತ್ರಕ್ಕಾಗಿ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ವಾಸ್ತವತೆಯ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ಯುಕೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಅರ್ಥದಲ್ಲಿ ಒಂದು ಗುಂಪು ಅಥವಾ ಜನರ ಸಮೂಹಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ ಇದನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಸಾಮಾನ್ಯ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ.

• ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಪ್ರಕಾರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನವನ್ನು ವಿಶೇಷ ಮತ್ತು ಸಮೂಹವಾಗಿ ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಎರಡನೇ ವರ್ಗವು ಯಾವುದೇ ನಿಶ್ಚಿತತೆಗಳ ಅರ್ಥವಲ್ಲ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಹತ್ವದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಗ್ರಹಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ.
• ಸಂದೇಶದ ಮೂಲವು ಔಪಚಾರಿಕ ಮತ್ತು ಅನೌಪಚಾರಿಕವಾಗಿದೆ: ಅಧಿಕಾರಿಗಳ ಅಧಿಕೃತ ಹೇಳಿಕೆಗಳು ಮೊದಲ ರೀತಿಯ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಮತ್ತು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನಕ್ಷತ್ರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ವದಂತಿಗಳು ಎರಡನೆಯದನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತವೆ.
• ಪ್ರಸರಣ ಚಾನೆಲ್ ಮೌಖಿಕ ಮತ್ತು ಮೌಖಿಕ ಆಗಿರಬಹುದು.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಅದರ ಉದ್ದೇಶ

ಉದ್ದೇಶವು ಗುರಿಯಾಗಿದೆ. ಸಾಮೂಹಿಕ ಸಂವಹನದ ಒಂದು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ, ಗ್ರಹಿಕೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವು ಇದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆಧುನಿಕ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ, ಹಲವಾರು ವಿಧದ ಉದ್ದೇಶಗಳಿವೆ:

• ಪರಿಸರದ ಬಗ್ಗೆ ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹರಡಿ, ಜನರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ;
• ಒಳ್ಳೆಯ ಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಜನಪ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು, ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಗಮನವನ್ನು ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳಿಗೆ ಸೆಳೆಯಲು, ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಸ್ಕೃತಿ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹರಡಲು;
• ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಮತ್ತು ಪ್ರಜ್ಞೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ, ಜೊತೆಗೆ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಿತಿ ;
• ಕಷ್ಟಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ, ಸನ್ನಿವೇಶಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸುವುದು;
• ಘಟನೆಗಳ ತಟಸ್ಥ ಮತ್ತು ಸುಳ್ಳು-ವಸ್ತುನಿಷ್ಠ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸುತ್ತಿದೆ;
• ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಮತ್ತು ಪ್ರಸಾರದ ಮೂಲದ ನಡುವೆ ಸಂವಾದವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಅದರ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಮಾನದಂಡ

ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ವಿಳಾಸದ ನಡುವಿನ ಸಂವಾದವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನದ ಆಧಾರವಾಗಿದೆ. ಅದು ಕಳಪೆಯಾಗಿ ಸ್ಥಾಪನೆಗೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ, ಆಗ ಸಂವಹನದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುವುದು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಯಾವುದೇ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ರೀತಿಯ ಸಂವಹನವನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಈ ವಿಷಯ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಈ ವಿದ್ಯಮಾನದ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಹಲವಾರು ಮಾನದಂಡಗಳಿವೆ:

• ಕಡ್ಡಾಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿ - ಕಮ್ಯುನಿಕೇಟರ್ನ ಆಸೆ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಅರ್ಥವಾಗುವಂತಹದ್ದಾಗಿದೆ, ಏಕೆ ಅದು ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸುತ್ತದೆ, ಕೆಲವು ಘಟನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಸಾರ ಮಾಡುವ ಉದ್ದೇಶ ಏನು.
• ಮುಂದಿನ ಮಾನದಂಡವು ಟ್ರಸ್ಟ್ ಆಗಿದೆ. ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಸಂವಹನಕಾರನನ್ನು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶವನ್ನು ರಚಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ನಂಬಿದರೆ, ಸಂಭಾಷಣೆ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಬಹುದು. ಲೇಖಕರ ಮತ್ತು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಗುರಿಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಸ್ಥಿರವಾಗಿರಬೇಕು.
• ಬಲವಾದ ಉಚ್ಚಾರಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಮೌಲ್ಯಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಸ್ತು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಬಯಕೆ.
• ಸಂದೇಶಗಳು ಒಳನುಗ್ಗಿಸುವಂತಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅತಿಯಾಗಿ ತಟಸ್ಥ ರೂಪದಲ್ಲಿ ನೀಡಬಾರದು: ಇದು ಅವರ ಸ್ವಾಭಾವಿಕತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ, ಪರಿಣಾಮಗಳ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಆದ್ದರಿಂದ, ಮಾಹಿತಿಯ ಸಲ್ಲಿಕೆಗೆ ಒಂದು ತತ್ವಗಳ ಗುಂಪನ್ನು ಗಮನಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಕಡೆಗೆ ಒಬ್ಬರ ವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಿದರೆ ಸಂವಹನದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಾಧಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ. ವಿವಿಧ ರೀತಿಯ ಸಂವಹನಗಳಿವೆ ಎಂಬ ಅಂಶದ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, QMS ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗುವಂತಹ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ಈ ಲೇಖನ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.