ಅಲ್ಲಿ ಬೇಸ್ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಲು: ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಶೀತಲ ರೋಲ್ ಕಾಲ್. ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವ

ನೀವು ಮಾರಾಟ ಕೆಲಸ ವೇಳೆ, ನೀವು ಏನು ತಂಪಾದ ಗ್ರಾಹಕ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳು ವಿವರಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಈ ಯುವ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮತ್ತೊಂದು ವೃತ್ತಿಯಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಏಕೆಂದರೆ ಇದು. ಸಹ ಅನುಭವಿ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಕೆಲಸ ಒಂದು ನೈಜ ಸವಾಲು. ಹಸ್ತಲಾಘವ, ಧ್ವನಿ ಹಾನಿಗೊಳಗಾಗಿ ಇತರ ತುದಿಯಲ್ಲಿ ಧ್ವನಿ ನ ಅಸಂತುಷ್ಟ ಟೋನ್ ನೀವು ಸಾಧ್ಯವಿದ್ದಷ್ಟು ಫೋನ್ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಿ ಬಯಸುವ, ಮತ್ತು ಎಂದಿಗೂ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕರೆ ಯಾವುದೇ ಒಂದು.

ಈ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಬಗ್ಗೆ? ಹೆಚ್ಚಾಗಿ, ಅದನ್ನು ಶೂನ್ಯ ಇರುತ್ತದೆ. ಇಂದು ನಾವು ಏನು ತಣ್ಣನೆಯ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವ ಮಾನವ ಕೇಳುಗರು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಬಗ್ಗೆ ವಿವರವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುವ. ಅವರು ಮಾಡಲಾದ, ನೀವು ಮೊದಲು ಅವರಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ವಾದ್ಯ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಕೆಲಸ ಕಲಿಯಲು ಮಾಡಬೇಕು.

ಕೋಶವನ್ನು ತೆರೆಯಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ

ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ನಡೆಯುವುದರಿಂದ? ಅದರ ಶ್ರೇಯಾಂಕಗಳನ್ನು ಹೊಸ ಮ್ಯಾನೇಜರ್ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರ ನಿಟ್ಟುಸಿರು ಜೊತೆ ಅನುಭವಿ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳು ಆತನನ್ನು ನಗರದಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಗಳು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಜಾರಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ಬದಲಿಗೆ ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಅಳವಡಿಕೆಗಳ ಅವರು ಏನು ಗೊತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ ಉಲ್ಟಾ ಬಗ್ಗೆ ಹೇಳಲು ಬಾರಿಸಲು 100, 200, 300 ದಿನ ಮತ್ತು ಏನೋ ಮಂದಿ ಜನರು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಏನು ಅನಿಸಿಕೆ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ? ಅವರು ಮತ್ತೆ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಕೇಳಲು ವಿಲ್? ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ, ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಕ್ಕಾಗಿ, ನೀವು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ತಯಾರು ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ತಣ್ಣನೆಯ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳು ಏನು

ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಇದು ಅಪರಿಚಿತರನ್ನು ಕರೆಗಳನ್ನು. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕಂಪನಿಯ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಕರೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪ್ರಚಾರಗಳು ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಇದು ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಒಂದು ವಿಭಿನ್ನ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನದ ಒಂದು ವಿಭಿನ್ನ ಶೈಲಿಯ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಇದು ಸ್ವಲ್ಪ ವಿಭಿನ್ನ ತಂತ್ರ, ಹೊಂದಿದೆ.

ಶೀತ ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳು - ಇದು ಅಪರಿಚಿತರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಇದೆ. ಇದು ವಿರೋಧಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಗುರಿ ಮೌಲ್ಯದ ಯಾವಾಗಲೂ ಅಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಮುಖ ಆಸಕ್ತಿ ಎಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿ ಒದಗಿಸುವುದು. ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಕೊರತೆ ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣ ಇರುತ್ತದೆ. ಇದು ಗುರಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ತರಬೇತಿ ಕೊರತೆಯಿಂದಾಗಿ ತಪ್ಪು. ಈ ಋಣಾತ್ಮಕ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

ಪ್ರಮುಖ ವಿಷಯ - ಪಟ್ಟಿಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ತಲುಪಲು

ಆ ಮತ್ತು ಯುವ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರ ಕೆಲಸವನ್ನು ಗ್ರಹಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಕನಿಷ್ಠ ಅನೇಕ ಜನರೂ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು, ಇಡೀ ಫೋನ್ ಪುಸ್ತಕ ಬಾರಿಸಲು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಬಹುಶಃ ಯಾರಾದರೂ ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿ ಇರುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಗಂಭೀರ ಫಾರ್, ಎಲ್ಲರೂ ತಲುಪಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಇಲ್ಲ ತುಂಬಾ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ, ಆಗಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಮೊದಲ ನಾವು ಗುರಿ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಅವನನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ಉಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಲು ಮತ್ತು "ಸೇರ್ಪಡೆ" ಮಾಡಲು ಕೇಳಲು ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಆಸಕ್ತಿ ಬೇಕು. ಇದಲ್ಲದೆ, ಈಗ ಎಲ್ಲಾ ವಿರೋಧವನ್ನು ಮತ್ತು ಅನುಮಾನಗಳನ್ನು ತಟಸ್ಥಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಒಪ್ಪಂದ ಏನು. ಆದರೆ ಒಂದು ವಾರದ ನಂತರ ಅವರು ನೀವು ನೆನಸಿಕೊಂಡು ವಿವರ ಕೇಳಲು ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಹಾಗಾಗಿ ಫೋನ್ ಪುಸ್ತಕ ಅಗತ್ಯವಿದೆ

ಅವರ ಇಂತಹ ಶೀತ ಕರೆ ಒಂದು ಯಾಂತ್ರಿಕ ಪರಿಚಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡೋಣ. ಹೌದು, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸರಳ ಅಳವಡಿಸಲಾಗಿದೆ: ದೂರವಾಣಿಗಳು ಅಂತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಪಟ್ಟಿ ತೆರೆಯಲು ಮತ್ತು ಕರೆ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಇಲ್ಲ, ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ. ನೀವು ವ್ಯಾಪಾರ ಜನರನ್ನು ಕತ್ತರಿಸಿಬಿಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕೇಳದೆ, ಅನುಪಯುಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ ಹೊಳೆ ಮುಖ್ಯಸ್ಥ ಅವುಗಳನ್ನು ಎಸೆದು, ಮತ್ತು ಅವರು ಬಯಸಿದಲ್ಲಿ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಇದು ಮೊದಲ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಅರ್ಥವಿಲ್ಲ. ಕೇವಲ ಸಂಪರ್ಕ ಮಾಹಿತಿ, ಆದರೆ ಎಲ್ಲಾ ಕಂಡುಬರುತ್ತದೆಂದು ಅಲ್ಲ. ಎಷ್ಟು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಸಹಕರಿಸಲು ಎಲ್ಲಿರುವರೋ, ಇದು ನಿರ್ದೇಶಿಸುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕಂಪನಿ, ಆಗಿದೆ. ಇದರಿಂದ ಯಾರಿಗೆ ಬಗ್ಗೆ ಏನೋ ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆ ನಡೆಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿ, ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ, ನೀವು ಆಸಕ್ತಿಯ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಬಿಟ್ಟುಕೊಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ ಮೇಲೆ ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯ. ಇದು ಪ್ಲಾಸ್ಟಿಕ್ ಕಿಟಕಿಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದನೆಗೆ ಬೊಲ್ಟ್ ಖರೀದಿಸಲು ಸೈಕ್ಲಿಂಗ್ ಕಂಪನಿ, ಮತ್ತು ಆಹ್ವಾನಕ್ಕೆ ಕರೆಯಲು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ತಮ.

ಎಲ್ಲಿ ಬೇಸ್ ಪಡೆಯಲು

ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಶೀತಲ ರೋಲ್ ಕಾಲ್ ಕೇವಲ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು ಅಭ್ಯಾಸ. ಅನುಭವಿ ಮಾರಾಟ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಮ್ಮ ಬೇಸ್, ಆದರೆ ನಿರಂತರವಾದ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಇಲ್ಲದೆ ಯಾವುದೇ ಒಂದು ಕಂಪನಿ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿರಂತರ ಪರಿಚಯದಿಂದ - ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ಕೀಲಿಯಾಗಿದೆ. ಎಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಾಟ ಎಲ್ಲಿ? ತೂಕದ ವೇಸ್, ನಾವು ಯೋಚಿಸುವುದು ಅಗತ್ಯ.

• ಉದ್ಯಮ ಘಟನೆಗಳು, ತರಬೇತಿ ಅಥವಾ ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು ನಿಯತವಾಗಿ ನಡೆಯುತ್ತವೆ. ಕಂಪನಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಕೇವಲ ಹೊಸ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಅವರಿಗೆ ಬರಬೇಕು. ಇಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ಯಾವುದೇ ಜನರ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕ ಆಗಿರಬಹುದು. ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಾಗಿ ತಕ್ಷಣ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಪ್ರಸ್ತಾಪಗಳನ್ನು ಆರಂಭಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಕರೆ ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.
• ಬಾಯಿ ಮಾತು - ಇದು ಕಾಣುತ್ತದೆ ಯಾರಿಗೆ ನೀವು ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಬಹುದು ಎಂದು? ಇದು ಅನೇಕ ಎಂದು ತಿರುಗುತ್ತದೆ. ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಪರಿಚಯಸ್ಥರನ್ನು ಅಟ್ರಾಕ್ಟ್ ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವರ ಸ್ನೇಹಿತರು - ಒಂದು ಸೂಕ್ತ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಹೊಂದಿದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಂದು ಕ್ಷೌರ, ಟ್ಯಾಕ್ಸಿ ಚಾಲಕ, ದಂತವೈದ್ಯರು ಕುಳಿತಿದ್ದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಕೇಶ ವಿನ್ಯಾಸಕಿ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ಒಂದು ದಿನದಲ್ಲಿ ಅದರ ಮೂಲಕ ಎಷ್ಟು ಜನರು ಪಾಸ್!
• ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ನೆಲೆಯ ಖರೀದಿ - ಒಂದು ಜನಪ್ರಿಯ ಸೇವೆ ಇಂದು. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಫೋನ್ ಪಟ್ಟಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗ್ರಾಹಕರು ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿತ್ತು, ಮತ್ತು ಅನೇಕ ಕೊಠಡಿಗಳು ಈಗಾಗಲೇ ಹಳತಾದ.
• ಜಾಹೀರಾತು ವ್ಯಾಪಾರಗಳ ಹುಡುಕಿ. ಎರಡು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ಕಂಪನಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ನೌಕರರು ಆಯ್ಕೆ ಇದರಲ್ಲಿ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ನೋಡಿ.
• ಸಮಾಜ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ಸ್. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ವಾಧೀನ ದೀರ್ಘ ಅನೇಕ ನಿರ್ವಾಹಕರುಗಳಿಗೆ ಪ್ರಥಮ ಆದ್ಯತೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ - ಮಾದರಿಯಾಗಿದೆ. ಇಲ್ಲಿ ಜನರು ತಮ್ಮ ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಆಕಾಂಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು, ಅವರ ಕುಟುಂಬ ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಿತರು ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಹರಡುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಸಹ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಶೀತ ಕರೆಗಳಿಗೆ ಅನುಕೂಲಕರ ವಸ್ತುಗಳು. ಇದು ಅವತಾರವು ಮಗುವಿಗೆ ಯುವತಿಯ ವೇಳೆ, ಇದು ಅಷ್ಟೇನೂ ವಾಹನ ಭಾಗಗಳು ಬಗ್ಗೆ ಅಗತ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಾರ್ಕಿಕ ಆಗಿದೆ. ತನ್ನ ತಂದೆ, ಪ್ರತಿ ಫೋಟೋದಲ್ಲಿ ನೆಚ್ಚಿನ ಕಾರು ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಬಣ್ಣ - ಇದು ಸಾಕಷ್ಟು ಮತ್ತೊಂದು ವಿಷಯ.

ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಗಳನ್ನು

ಈಗ ನೀವು ಶೀತ ಹೊರ ಕರೆಗಳಿಗಾಗಿ ಮೂಲ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅಲ್ಲಿ ಒಂದು ಕಲ್ಪನೆ ಇದ್ದರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಒಮ್ಮೆ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿರುವ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ತೆರೆದುಕೊಂಡಿರಬೇಕು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ. ಅದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಕಡೆಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಅನೇಕ ತಪ್ಪು ಮಾಡಿ. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಶೀತ ಕರೆ ಸರಣಿಯನ್ನು ನಡೆಸಿತು, ನಾವು ಕ್ಲೈಂಟ್ ಆವ್ಹಾನಿಸಬಹುದು.ಆದರೆ ಮತ್ತು ಒಂದು ಮಾದರಿಯ ... ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಮರೆತು. ಮತ್ತು ಇದು ದೀರ್ಘಕಾಲದ ಸಹಕಾರ ಗಮನ ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧ ಸ್ಥಿರತೆ ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ. Prozvanivat ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಫಲಿತಾಂಶಗಳ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಅವರು ಇಂದು, ಅದೇ ನಾಳೆ ನಡೆಯಲಿದೆ ಎಂದು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸಿದರೆ.

ನಾವು ತಯಾರು

ಅದರ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿಲ್ಲ ಮಾತುಗಾರಿಕೆಯಿಂದ ಅದು ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಇದು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು. ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲ್ ಸ್ವಿಚಿಂಗ್ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ತಯಾರಾದ ಪೂರ್ವ ಮತ್ತು ಪೂರ್ವ ತಯಾರಿ ಇರಬೇಕು. ತಾತ್ತ್ವಿಕವಾಗಿ, ಇದು ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಪರೋಕ್ಷ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ. ಇದು ನೀವು ಕರೆ ಯೋಜನೆ, ಮತ್ತು ಅವರು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಏನು ಗೊತ್ತಿಲ್ಲ ಫೋನ್ ಎತ್ತಿಕೊಂಡ. ಅವನು ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು ಕೇವಲ 30 ಸೆಕೆಂಡುಗಳ ಹೊಂದಿದೆ:

• ನೀವು ಯಾರು?
• ನೀವು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?
• ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಏನು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ?
• ನೀವು ನೆರವಾಗಬಹುದು?
• ನೀವೇಕೆ ಅರ್ಹರು?

ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ಗಳು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ತಯಾರು, ಆದರೆ ಒಂದು ಮೋಸಮಾಡುವುದನ್ನು ಶೀಟ್ ಬಳಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಅಪೇಕ್ಷಣೀಯ. ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ರೋಬೋಟ್ ಜೊತೆ ಮಾತುಕತೆ ನೆನಪಿಗೆ ಒಂದು ಮಾದರಿ ಮಾತನಾಡಿ. ಮತ್ತು ಕಿರುನಗೆ ಮರೆಯಬೇಡಿ. ಸಹ ಫೋನ್ನಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿ ನಿಮ್ಮ ಚಿತ್ತ ಭಾಸವಾಗುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ

ಅವರು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ನಿಮಗೆ ಬರುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ದಿಕ್ಕಿನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಒಂದು ಸಾಮಾನ್ಯ ರಚನೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಶೀತ ರಿಂಗ್ ಅಪ್ ನಲ್ಲಿ ನಿರ್ವಾಹಕರು ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್ ಹತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ನ ಇಬ್ಬರೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸೋಣ:

• ನೌಕರ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಸ್ತುತಿ. ವಿವರಣೆಗಳು ಅನಗತ್ಯ.
• ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ: "ನಾನು ಹೇಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು? ಟ್ಯೂಬ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತೆಗೆದು ಹಾಕಿದರೆ ಅದು ಗಳಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ನಿಷ್ಪ್ರಯೋಜಕವಾಗಿದೆ ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿ ಯಾರು ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತದೆ ...? ".
• ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅನುಮತಿ ಪಡೆಯಲು ಮರೆಯದಿರಿ. ಮೂಲ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ ವೇಳೆ, ಮತ್ತೆ ಕರೆ ಮಾಡಲು ಅನುಕೂಲಕರ ಎಂದು ಕೇಳಿ.
• ನಿರೂಪಿಸುವುದು ಕಾಲ್ ಉದ್ದೇಶದಿಂದ: "ನಾವು ಸರಕುಗಳ ಅನುಷ್ಠಾನದಲ್ಲಿ ಪರಿಣತಿ ರಿಂದ ... ನಿಮ್ಮ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ."
• ಕಾಲ್ ಮೌಲ್ಯದ ಸ್ಥಾಪನೆ: "ಸಾಧನ XX ರಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿ ನಾನು ಜೊತೆಗೆ, ಜೆ ಮೂಲಕ ಎಕ್ಸ್%» ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿತು.
• ಮೌಲ್ಯ ಪ್ರತಿಪಾದನೆಯ: "ಇದು ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ... ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನೀಡುವ ಸಾಧ್ಯ."
• ಕ್ರಿಯೆಗಾಗಿ ಕರೆ: "ನೀವು ಇದೇ ಉಪಕರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಉತ್ತಮ ನಾನಿದನ್ನು ಮರೆಯಬೇಡಿ?"
• ಬೇಟ್: "ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಸಮಯ ವ್ಯರ್ಥ ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾನು ಉದಾಹರಣೆಗಳು ತನ್ನ ಪ್ರಸ್ತಾವನೆಯನ್ನು ವಿವರಿಸಲು ಇದು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ಕೇವಲ 20 ನಿಮಿಷಗಳ."
• ಸಭೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿ. ಫೇರ್ವೆಲ್.

ಮುಖ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು

ನಾವು ಗ್ರಾಹಕನ ಒಂದು "ನೋವಿನ ಪಾಯಿಂಟ್", ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಇದರ ಗಹನವಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿತು ರೂಪದಲ್ಲಿ ಅಂದರೆ ವೇಳೆ ಈ ಎಲ್ಲಾ ಮಾತ್ರ ಕೆಲಸ ಎಂದು ಮರೆಯಬೇಡಿ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಯಾವಾಗಲೂ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಯಲು ಕೇವಲ ಎರಡು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ಈ ಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳಲು ಆಗಿದೆ. ಮೊದಲ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನೀವು ತಪ್ಪು ಮಾಡುವ ಅಪಾಯ, ಮತ್ತು ಎರಡನೇ ರನ್ - ಒಂದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಿಗಲಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ಶೀತ ಕರೆಗಳನ್ನು ಹಂತದಲ್ಲಿ ಸರಕುಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾದ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ವೊಂದು ಪ್ರಸ್ತಾಪವನ್ನು ಮಾಡಲು ಸೇವೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿಸಲು, ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಕನಿಷ್ಟ ಪ್ರಮಾಣದ ಪಡೆಯಲು ಸಾಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಂತರ ನೀವು ಮತ್ತೆ ಪೂರೈಸಲು ಅವಕಾಶ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾದ ಚರ್ಚೆ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.

ವೃತ್ತಿಪರ ಸೇವೆಗಳು

ನೀವು ನೋಡಬಹುದು, ದೀರ್ಘ ಮತ್ತು ಸಂಕೀರ್ಣ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಯು. ತಮ್ಮ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕರು ತರಬೇತಿ ಮತ್ತು ಅವರು ತಪ್ಪುಮಾಡುವ ಹೇಗೆ ವೀಕ್ಷಿಸಲು ಬದಲು, ನೀವು ಕೆಲಸದ ಸುದೀರ್ಘ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ ಯಾರು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಯಾರಾದರೂ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಕೋಲ್ಡ್ ಕಾಲ್ ಸ್ವಿಚಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ದೇಶಗಳೂ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳು, ಹಾಗೂ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಸ್ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀಡಿ. ಅವರು ಸಂಭಾವ್ಯ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರು ನೋಡಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಸಾರ ಕರೆಯನ್ನು ಮಾಡಿ. ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳು ಕರೆಗಳನ್ನು ಇವುಗಳ ಪರಿಣಾಮದ ಸಂಖ್ಯೆ ರೆಕಾರ್ಡ್. ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ, ನೀವು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಾವತಿ, ಮತ್ತು ಲಾಭ ಪಡೆಯುವುದು.