ಸೇವೆ - ಈ ಸೇವೆ ... ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು

ಇಂದು, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಪ್ರಮುಖ ತೀವ್ರ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಆರ್ಥಿಕ ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಲಾಭದಾಯಕ ಮನೆಗೆಲಸ ಆಗುತ್ತದೆ. ಇದು, ಬದಲಿಗೆ, ವ್ಯಾಪಾರ ಸರಳೀಕರಿಸುವಲ್ಲಿ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. . ಆದ್ಯತೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಅತ್ಯಂತ ಸ್ಪರ್ಧೆಯ ಒಂದು ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಆಗಿದೆ. ಗುಣಮಟ್ಟ, ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರತೆಯ ಕಾಯಿದೆಯ ಪ್ರಮುಖ ತತ್ವಗಳು. . ಅದರ ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಏನು, ಮತ್ತಷ್ಟು ಪರಿಗಣಿಸಿ.

ಸೇವೆ: ಸಾಮಾನ್ಯ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು

ಏಕೆ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಇಂದು ಸಂಬಂಧಿತ ಇದೆ? ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಪ್ರಮುಖ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ. направление не зависит от сферы деятельности фирмы. ಈ ಪ್ರವೃತ್ತಿ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಚಟುವಟಿಕೆ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿಲ್ಲ.

ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ, ಕೆಲಸ ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆ ಮುಂದೆ ಇತರ ಕಂಪನಿಗಳ ಪಡೆಯಲು ಏಕೈಕ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಪರಿಹಾರ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗಿದೆ - ಇದು ಕಂಪನಿ ಏನನ್ನು ಪರವಾಗಿಲ್ಲ.

должна постоянно совершенствоваться. ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಬಂಧಗಳು ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಣೆ ಮಾಡಬೇಕು. , ಕಂಪನಿಗಳೇ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸಂಬಂಧಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ನಿಯತಕಾಲಿಕವಾಗಿ ಕೃತಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

это способ привлечения большого количества клиентов. ಸೇವೆ - ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ನೀವು, ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮಾರಾಟ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಕಂಪನಿ, ಇದರ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕತೆಯನ್ನು ಲಾಭದಾಯಕತೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿ ಎಂದಿಗೂ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗುತ್ತಿರುವ ಬಾಹ್ಯ ಅಂಶಗಳ ಹೆಚ್ಚು ಗಮನ ನೀಡದೇ ಕೆಲಸ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಇರಬೇಕು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಮುಂದಾಲೋಚನೆ ಆಳದ ಅಧ್ಯಯನ ಇರಬೇಕು.

ಸೇವೆಯ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ

комплекс мероприятий, проводимых в процессе приобретения, поставки, последующего сопровождения продукции. ಸೇವೆ - ಖರೀದಿ, ವಿತರಣೆ, ನಂತರದ ನಿರ್ವಹಣೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಒಂದು. ಸೇವೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಗುರಿಯನ್ನು ಒಂದು ವಸ್ತು ರಾಶಿಯ. ಅವರು ಉತ್ಪಾದನಾ ಘಟಕಗಳನ್ನು, ವಿತರಣಾ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಸರಕುಗಳ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ವರ್ತಿಸಬಹುದು.

ಉತ್ಪಾದನೆಯ ಬೆಂಬಲ ವಿವಿಧ ಕಲಾವಿದರು ನಡೆಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರದ ರಚಿಸಬಹುದು. ಸೇವೆ ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಉತ್ಪಾದನೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಕಂಪನಿಗಳು ಪ್ರದರ್ಶನ.

комплекс функций, видов деятельности подсистем компании, обеспечивающих взаимодействие с потребителями в разрезе каждого информационного и материального потока по параметрам качества, номенклатуры, стоимости, времени, места поставляемых изделий, согласно рыночным запросам. ನಾವು ಸ್ಥೂಲವಾಗಿ ಪರಿಕಲ್ಪನೆ, ಸೇವೆ ಪರಿಗಣಿಸಿದರೆ - ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ಒಂದು ಸೆಟ್, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಪರಸ್ಪರ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಉಪವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ವಸ್ತು ಹರಿವು ಗುಣಮಟ್ಟ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು, ಪರಿಭಾಷೆ, ವೆಚ್ಚ, ಸಮಯ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಬೇಡಿಕೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರಕಾರ ವಿತರಣೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸ್ಥಳ.

ವರ್ಗೀಕರಣವನ್ನು

ಸೇವೆಗಳು ಕೆಳಕಂಡ ವಿಧಗಳು:

1. ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆ ಪೂರೈಸಲು.
2. ಉತ್ಪಾದನಾ ಸೇವೆಗಳ ನೀಡಿಕೆಯನ್ನು. ಈ ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಸೇವೆಯು ಕ್ಷಣದ ತನಕ ಖರೀದಿ ಮೇಲೆ ಒಪ್ಪಂದದ ನೋಂದಣಿ ಆರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ.
3. ಮಾರಾಟ ನಂತರದ ಸೇವೆ.
4. ಮಾಹಿತಿ ಸೇವೆ. ಅವರು ಉತ್ಪನ್ನ, ಸೇವೆ ಕ್ರಮವನ್ನು ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕ ಮಾಹಿತಿ ಕೊಡುವುದರ ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಗಳು ಒದಗಿಸುವ ನಾವು ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ಪ್ರಸರಣ ವಿಶೇಷ ಅನುಸರಿಸುತ್ತವೆ.
5. ಹಣಕಾಸು ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸೇವೆಗಳು.

ಸೇವೆ ಬೇಡಿಕೆ ತೃಪ್ತಿ

ಇದು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಗುಂಪಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕೀ ಸೂಚಕಗಳಾಗಿವೆ:

1. ಹೇಗೆ ಕ್ರಮಗೊಳಿಸಲು.
2. ಲಭ್ಯತೆ, ಆವರ್ತನ, ಸಮಯ, ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆ, ಗುಣಮಟ್ಟದ ಪೂರೈಕೆಯ.
3. ಮಟ್ಟ ಪರಿಪೂರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರದರ್ಶನ ಲೋಡ್ ಮತ್ತು ಇಳಿಸುವಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

ಮಾರಾಟದ ಸೇವೆ ನಂತರ

ಈಗಿರುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಜೀವನಚಕ್ರದುದ್ದಕ್ಕೂ ಉತ್ಪನ್ನದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಬಳಕೆ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾನೆ ಗುರಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಮಾರಾಟ ನಂತರದ ಸೇವೆಯ ಮುನ್ನ ಮತ್ತು ಲೇಖನಗಳನ್ನು ನಂತರ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ:

1. ನಂತರ ಮಾರಾಟ ಸೇವೆಗೆ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲು. ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಒಟ್ಟಿಗೆ ತಯಾರಕ, ಉತ್ಪನ್ನ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಧರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
2. ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟ ನಂತರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಒದಗಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳ ಪಟ್ಟಿಯ ರಚನೆ.
3. ವಿತರಣಾ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳು ಚರ್ಚೆ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಆದೇಶದ ನಂತರ ಮಾರಾಟ ಸೇವೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನ.
4. ತಜ್ಞರ ತರಬೇತಿ ಔಟ್ ರಿಪೇರಿ, ನಿರ್ವಹಣೆ ಕೆಲಸ ನಿರ್ವಹಿಸಲು.
5. ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಅನುಮೋದನೆ.
6. ಬಿಡಿ ಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ನಂತರ ಮಾರಾಟ ಸೇವೆ ಅಗತ್ಯವಾದ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಕೊಡುವುದರ.
7. ಸರಕುಗಳ ಮಾರಾಟ ನಂತರ ನಿರ್ವಹಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆ.
8. ಮೂಲಸೌಕರ್ಯದ ತಯಾರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ.
9. ತನ್ನ ಆಧುನಿಕ ಮಾರ್ಪಾಡುಗಳನ್ನು ಉತ್ಪನ್ನ ಬದಲಾವಣೆ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ, ಸಿಸ್ಟಂ ಹಳೆಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಮರುಬಳಕೆ ಡೆವಲಪಿಂಗ್.

ಸೇವೆಯನ್ನು ತತ್ವಗಳನ್ನು

ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ:

1. ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಗರಿಷ್ಠ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು, ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸ್ವರೂಪ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
2. ಬಿಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗದ ಲಿಂಕ್ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ, ಅದರ ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು.
3. ಸೇವಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ನಮ್ಯತೆ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಅಗತ್ಯಗಳು ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಬೆಳಕಿನ ಮೇಲೆ ಗಮನ, ಗ್ರಾಹಕ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.
4. ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿತರಣಾ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸ್ಥಳದ ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿತ್ಯಂತರದಲ್ಲಿ ಹಾನಿಯ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ತಗ್ಗಿಸುತ್ತದೆ ಗೆ.
5. ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಬ್ರಿಂಗಿಂಗ್, ಇದು ಪ್ರದರ್ಶನ ಪ್ರಕಟಿಸಿದನು.
6. ಗ್ರಾಹಕ ಖರ್ಚು ಅವಧಿಯಾದ್ಯಂತ ಬಳಕೆಗೆ ಉತ್ಪನ್ನ ಸಿದ್ಧವಾಗಿದೆ ಖಚಿತಪಡಿಸುವುದು.
7. ಬಿಡಿಭಾಗಗಳ ಕಾರ್ಯಕಾರಿ ಎಸೆತ. ಈ ವಿಶೇಷ ಡಿಪೊಗಳು ರೂಪುಗೊಂಡ ಫಾರ್, ನಿಕಟ ಪರಸ್ಪರ ಸಂವಹನ ಭಾಗಗಳು ತಯಾರಕರು ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಪೂರ್ವಾಪೇಕ್ಷಿತ ಸೇವೆಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇದನ್ನು ಬಳಸಿದ ಹಾದಿಯಲ್ಲಿ ಸರಬರಾಜು ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಂಗ್ರಹ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿ ಸಿಸ್ಟಮೈಸೇಷನ್ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗಮನ ಸಲಹೆಗಳು, ದೂರುಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಹಣ ಬೇಕು.