ಫೋನ್ ಸಂವಹನ ನಿಯಮಗಳು

ಒಂದು ವ್ಯಾಪಾರ ಸಂಭಾಷಣೆ ಯಾವಾಗಲೂ ನೀವು ವೃತ್ತಿಪರ ನೋಡಲು ಆದ್ದರಿಂದ, ಒಂದು ಗುರುತನ್ನು ಮಾಡಲು ಆಗಿರಬೇಕು ಮಾಡಿದಾಗ. ಮತ್ತು ಈ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಮೊದಲ ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಇಮೇಜ್ ಮತ್ತು ಕಂಪೆನಿಯ ಯಶಸ್ಸಿನ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಬೆರೆಯುವ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಪಾಲುದಾರರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ ಹೇಗೆ ಎಷ್ಟು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ಉದ್ಯೋಗಿ ಒಟ್ಟಾರೆ ಅಭಿನಯಕ್ಕಾಗಿ ಸಂವಹನದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕೆಲವು ತಿಳಿಯಬೇಕಿದೆ.

ನಿಯಮಗಳು ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ನಿವೇದಿಸಲು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿವೆ

ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಇದು ನಿಕಟವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯ ಏರಿಳಿತ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಅಗತ್ಯ. ನೀವು ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುವಾಗ ನೋಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಇದು ನೀವು ಕೇಳಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಅಂಶ ತಳ್ಳಿಹಾಕಲು ಕಾರಣ. ಮೃದುವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಮತ್ತು ಈ ಸ್ಮೈಲ್ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪೂರ್ತಿ ಉತ್ತಮ ಹಾಸ್ಯ ಕೊಡುಗೆ. ನಿಯಮಗಳು ಉದ್ಯಮ ಸಮುದಾಯದ ದೂರವಾಣಿ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಯಂತ್ರಣ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಎರಡನೆಯದಾಗಿ, ಮಾತುಕತೆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ನಿಲುವು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬೇಕು. ನೀವು ಮಾತುಕತೆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕುರ್ಚಿಯ ಮೇಲೆ ಕುಸಿದು, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಖ್ಯಾತಿ ಹಾಳುಮಾಡಲು ಮಾಡಬಹುದು. ನೀವು ಸಂವಾದವನ್ನು ಯಾವುದೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಂತು, ನಂತರ ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದಲ್ಲದೇ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿ, ಮತ್ತು ಇದು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ತುಂಬಾ ಅವಸರದ ಎಂದು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಭಾಷಣೆ ವೇಗ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಗತ್ಯ.

ಮೂರನೇ, ನೀವು ಸರಿಯಾಗಿ ಹಸ್ತಲಾಘವ ಮಾಡಲು ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಬೆಕ್ - ಸಂಪರ್ಕ ನಿಯಮಗಳು ಸೇರಿಸಲಾಗಿದೆ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳ ಒಂದು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸೂಕ್ಷ್ಮತೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಇವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಬದಲಿಗೆ "ಸ್ವಾಗತ" ಹೇಳಲು ಉತ್ತಮ "ಹಲೋ." ಈ ನಿರೂಪಣೆಯನ್ನು ಉಚ್ಚರಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿ. ಮತ್ತು ಇದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುಲಭವಾಗಿ. ಉತ್ತರ ಪದಗಳು "ಹಲೋ" ಮತ್ತು "ಹೌದು" ಅಸಾಧ್ಯ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಕರೆಗಳನ್ನು. ಎಲ್ಲಾ ಮೊದಲ ನೀವು ಆಕ್ರಮಿಸಿಕೊಂಡವು ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಲು ಅಗತ್ಯ, ಮತ್ತು.

ಯಾವಾಗಲೂ ಸರಿಯಾಗಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು. ಮೊದಲ ಕರೆ ಒಬ್ಬ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಇಲ್ಲ ಮಾತ್ರ ಮಾಡಬಹುದು ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಕರೆಯಬೇಡಿ. ಆ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ವೇಳೆ, ಪ್ರಸ್ತುಪಡಿಸಲಾದ ನಂತರ ಸಮಯದ ಲಭ್ಯತೆ ಬಗ್ಗೆ ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು. ಆಗ ನಾವು ಕರೆಯ ಉದ್ದೇಶ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚಿಸಬೇಕು.

ಸಂವಹನದ ನಿಯಮಗಳು ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಮಾಡಬಾರದು ಎಂದು ಅರ್ಥ. ಗರಿಷ್ಠ ಸಮಯ ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಸುಮಾರು ಆರು ಉಂಗುರಗಳು ಮುಟ್ಟಿತ್ತು ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಂತರ ನೀವು ಕರೆ ನಿಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಉತ್ತರ ಮೂರನೇ ಉಂಗುರದ ಸುತ್ತ ಇರಬೇಕು. ಈ ಬಾರಿ ಕಾಲರ್ ಉಳಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಫೋನ್ಗೆ ವಿಪರೀತ ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ, ಅಥವಾ ನೀವು ಕೆಲಸ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳಿ ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಕರೆಗಳ ಉದ್ದ ಐದು ನಿಮಿಷಗಳ ಇರಬೇಕು ಎಂದು ಮರೆಯಬೇಡಿ. ಅಪ್ರಸ್ತುತ ಸಂವಹನದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಜೊತೆಗೆ, ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯವನ್ನು ಕೆಲಸ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇದು ಸಂವಾದದಲ್ಲಿ ಒಂದು ವಿರಾಮ ವ್ಯಾಪಾರ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು, ದೀರ್ಘಕಾಲ ಮೂಕ ಎಂದು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ. ಅವರು ಕೇವಲ ಅವರು ಕಿರಿಕಿರಿ ಏನು. ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದು ನಿಮಿಷ ಮೂಕ ವೇಳೆ ಮತ್ತು, ಇದು ನಿಮ್ಮ ಖ್ಯಾತಿಗೆ ಒಂದು ಗಮನಾರ್ಹ ಅನನುಕೂಲತೆಯನ್ನು ಇರುತ್ತದೆ.

ವ್ಯಾಪಾರ ಜೊತೆಗೆ ನೀವು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ತಯಾರು ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಕರೆಗಳು. ಇದು ಯಾರಿಗೂ ಕೇವಲ ನೀವು ಆಸಕ್ತಿ ಮಾಹಿತಿ ಸ್ಪಷ್ಟನೆ ಅನಗತ್ಯ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಅನಿವಾರ್ಯವಲ್ಲ. ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಮತ್ತು ವಿವರಗಳು ಮೊದಲ ಸಂದರ್ಶನದಲ್ಲಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಒಮ್ಮೆ ಚರ್ಚಿಸಬೇಕೆಂದು. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ನೀವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಒಂದು ಕಸ್ಟಮ್ ಪಟ್ಟಿ ರಚಿಸಬಹುದು. ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿತ್ತು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಮೌಲ್ಯದ. ಸಣ್ಣ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಖ್ಯಾತಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಚರ್ಚೆ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ವಿಷಯ ನಿಮ್ಮ ಪರಿಣತಿ ತೋರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಸಂವಹನದ ಗೋಲ್ಡನ್ ನಿಯಮಗಳು ಕೇವಲ ಇಂತಹ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ಆವಿಷ್ಕಾರ ಹೊಂದಿದೆ. ನೀವು ಅವುಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರೆ, ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ಉದ್ಯೋಗಿಯಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ರೇಟಿಂಗ್ ಹೆಚ್ಚು.